[vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”426″ img_size=”full” onclick=”img_link_large”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Gli e-commerce hanno vissuto un vero e proprio exploit negli ultimi anni. Un fenomeno ulteriormente accelerato dalla pandemia, che ha rivoluzionato le modalità con cui i clienti si approcciano all’acquisto dei prodotti. Uno scenario che, al netto della crescita dell’intero settore, ha portato con sé anche alcune problematiche.
I venditori possono certamente raggiungere un numero di clienti impensabile per la vendita al dettaglio in un luogo fisico. D’altra parte però la competizione sul singolo prodotto è incredibilmente elevata. Il successo, dunque, non si gioca solo sulla qualità della proposta, ma anche e soprattutto sull’esperienza del servizio.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Un concetto, quest’ultimo, legato a doppio filo con il mondo della logistica. Un insieme di processi che permettono ai consumatori di vivere un’esperienza d’acquisto soddisfacente. A patto però di essere resi performanti mediante:
- la gestione del magazzino;
- l’evasione degli ordini;
- l’organizzazione delle spedizioni;
- l’organizzazione dei resi;
- l’assistenza al cliente.
Ambiti che necessitano di una soluzione tailor made per le singole aziende, specie nel mondo degli e-commerce. Mobile Project è in grado di realizzare soluzioni personalizzate per le esigenze dei magazzini degli store online, nei quali la tempestività e la riduzione della percentuale di errore nelle spedizioni denotano il buon livello di servizio a cui il consumatore digitale si affida acquistando su un determinato portale.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”427″ img_size=”full” onclick=”img_link_large”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column el_class=”formCustom”][vc_column_text]
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