La realtà aumentata (AR) e i dispositivi indossabili (wearable device) non sono più soluzioni esclusive del settore manifatturiero. Si stanno infatti ampiamente diffondendo anche in ambito logistico, dove vengono applicate per incrementare la produttività nei processi. In particolare, è la preparazione degli ordini omnichannel a beneficiare di queste nuove tecnologie.
Tali soluzioni, infatti, potenziano il lavoro degli operatori, aumentando al contempo il rendimento e creando le basi per gestire flussi logistici complessi. La realtà aumentata applicata al picking migliora i tempi di localizzazione delle merci in quanto gli operatori individuano istantaneamente la locazione in cui è immagazzinato l’articolo da prelevare.