Gestione Punti Vendita

La soluzione di gestione del Punto Vendita si propone di:

  • Fornire agli operatori del Punto Vendita un supporto informatico (PDA) con una applicazione che sia di aiuto nello svolgimento delle attività che si svolgono nei punti vendita: Riordino a Scaffale, Inventario, Controllo Prezzi sullo Scaffale, Movimentazione Prodotti, Rilevazione Prezzi della Concorrenza.
  • Creare un database con i dati necessari all’operatività del terminale portatile. 
  • Mettere a diposizione nel formato più comodo per la sede tutte le informazioni raccolte dagli operatori con il terminale portatile. 
  • Aggiornare automaticamente il software sul PDA. 
  • Permettere l’autoconfigurazione automatica in caso di reset totale del PDA o prima installazione (es: rientro da riparazione). 
  • Aiutare l’operatore nella compilazione dell’ordine a scaffale attraverso la funzione di riordino assistito.

Funzionalità disponibili su terminale palmare:

  1. Riordino scaffale
  2. Inventario
  3. Controllo prezzi sullo scaffale
  4. Rilevazione prezzi della concorrenza
  5. Movimentazione prodotti

 

1- RIORDINO SCAFFALE 

L’operatore immette i prodotti da ordinare alla sede e la quantità di riordino. Il PDA visualizzerà una serie di informazioni utili all’operatore per effettuare un riordino il più preciso possibile:

  • descrizione del prodotto;
  • tipo grammatura;
  • grammatura;
  • pezzi per confezione;
  • prezzo;
  • Se c’è in corso o in previsione una Offerta visualizza descrizione
  • offerta, prezzo, data inizio e fine offerta;
  • quantità e data dell’ultimo ordine relativamente al singolo prodotto (storico);
  • …qualsiasi altra informazione disponibile nel database di sede che venga ritenuta utile per l’attività di riordino; 
2- INVENTARIO
 
Nell’operazione di inventario sono molto importanti la precisione e la velocità nella rilevazione dei codici e quantità. Il PDA controlla la presenza in anagrafica del prodotto e può dare anche un riscontro sulla quantità verificando la giacenza presunta rispetto alla quantità rilevata basandosi su uno scostamento in percentuale che non superi una certa soglia.
  • Come per il riordino, saranno visualizzate tutte le informazioni ritenute utili all’operatore per velocizzare e non commettere errori nella rilevazione inventariale:
  • descrizione del prodotto;
  • tipo grammatura;
  • grammatura;
  • pezzi per confezione;
  • prezzo;
  • …qualsiasi altra informazione disponibile nel database di sede che venga ritenuta utile per l'attività inventariale 

3- CONTROLLO PREZZI SULLO SCAFFALE

Verifica di eventuali disallineamenti del prezzo visualizzato sullo scaffale rispetto a quello in barriera casse. Il PDA visualizza tutti i dati utili all’identificazione del prodotto compreso il prezzo in barriera in modo da dare la possibilità all’operatore di segnalarne l’eventuale differenza rispetto a quello esposto al pubblico. In fase di invio dati si potrà segnalare di stampare le nuove etichette con il prezzo giusto da esporre sullo scaffale. 

 

4- RILEVAZIONE PREZZI CONCORRENZA

Il PDA accompagna l’operatore nell’attività di rilevazione dei prezzi dei prodotti nei negozi della concorrenza che potranno essere messi a disposizione della sede per scopi di marketing. Nel terminale verranno caricati l’elenco dei concorrenti dove effettuare le rilevazioni ed i relativi ‘panieri’ con tutti i codici dei prodotti da rilevare. In ogni momento sarà possibile verificare lo stato di rilevazione per ogni concorrente (articoli rilevati emancanti rispetto al paniere). Il terminale aiuterà l’operatore nella rilevazione suddividendo i prodotti per reparto. Nel caso di assenza di prodotto sullo scaffale (fine scorta esposta) e quindi di impossibilità di individuazione del prodotto attraverso la lettura del codice a barre, sarà possibile selezionare direttamente sul PDA il prodotto e quindi si inserirà il prezzo. Oltre al prezzo sarà possibile inserire l’eventuale promozione indicandola con un codice controllato da un elenco precodificato dalla sede. Sarà anche possibile effettuare una rilevazione ‘libera’ senza il paniere precaricato. 

 

5- MOVIMENTAZIONE PRODOTTI 

Attraverso il PDA si tiene traccia di tutte le movimentazioni di prodotto che avvengono sia all’interno di un punto vendita sia tra punti vendita diversi. Ad esempio segnalazioni di scarti e rotture, utilizzo di prodotti all’interno del punto vendita (materiale per la pulizia o di consumo ordinario, cancelleria, ecc…) trasferimento prodotti da un punto vendita ad un altro. E’ previsto l’inserimento di una causale di movimentazione controllata da una lista di causali pre‐codificate dalla sede e di una serie di codici articolo e quantità.Anche in questo caso verranno visualizzate tutte le informazioni che si riterranno utili per lo svolgimento dell’attività.

Per tutte le funzionalità sono inoltre disponibili una serie di funzioni che facilitano l’operatore nell’immissione dei dati: revisione, correzione, cancellazione, totalizzazione, ricerca. 

 

PROPOSTE PER IL TRASFERIMENTO ARCHIVI SU PDA

1. Sincronizzazione tra database su terminale (PDA) e database centrale (Sede o Punto Vendita)

Per lo scambio dei dati tra PDA e sede o P.V. è prevista la presenza di un database Sybase-iAnywhere sul PDA.

Questo database è provvisto di un potente strumentodi sincronizzazione (Mobilink) creato appositamente per effettuare lo scambio di dati tra ‘n’ database remoti su palmare ed un database centralizzato di qualsiasi tipo (Sybase, DB2, SQL Server, Oracle, ecc.). I vantaggi di questa soluzione sono molteplici, dalla velocità di aggiornamento alla disponibilità in modalità automatica di tutti gli aggiornamenti appena si effettua un collegamento.

Quindi si passa dal concetto della trasmissione e ricezione di files al concetto di collegamento con il database dal quale prelevo in modo totalmente automatico tutte le variazioni intervenute dall’ultimo collegamento e viceversa scarico tutti i nuovi dati presenti nel PDA; tutto in automatico ed in totale sicurezza sul risultato dello scambio. Si fa inoltre presente che ne beneficia anche l’efficacia con grossi quantitativi di dati. Per questa soluzione non serve coprire Wi‐Fi tutto il punto vendita ma basta un soloAccess Point per trasferire i dati.

 

 2- Trasferimento integrale del database e scambio di files

Sul server viene installato una nostra applicazione che si preoccupa della preparazione del database già organizzato e pronto per essere integralmente trasferito via FTP sul PDA. Questo database contiene tutte le informazioni sui prodotti che si vogliono visualizzare durante le varie attività svolte con il palmare. I dati necessari al PDA vengono estratti direttamente dal database server e divisi per punto vendita. La richiesta di caricamento dell’anagrafica viene iniziata dal PDA. In questa modalità è più efficace l’invio integrale del database già organizzato piuttosto che gestirne gli aggiornamenti parziali. Per ottimizzare i tempi di trasmissione, viene utilizzato il metodo della compressione del file sdf (SQLCE). 

 Per la fase di invio dei dati raccolti dal PDA, è il terminale a preparare un file di tipo testo che viene poi trasmesso su iniziativa del PDA al server in modalità FTP. Essendo generalmente poche le informazioni che passano dal terminale al server, non ci sono particolari problemi sui tempi di preparazione del file di testo e di trasferimento su linea anche commutata (via modem). Non viene ritenuta quindi necessaria la compressione dei dati da trasmettere. Per ovviare al problema del risultato certo del trasferimento via FTP e successiva elaborazione e presa in carico dal database trasmesso, abbiamo sviluppato un monitor che provvede alla supervisione di ogni singola trasmissione e restituisce l’esito al palmare in tempo reale. 

 

 3- Colloquio con il DB server tramite Web Services

In questo caso sul palmare non verrà caricata l’anagrafica ma l’applicativo che risiede sul palmare colloquierà col DB Server tramite chiamateWeb Services. Sarà quindi necessario la copertura dell’intero Punto Vendita. Il vantaggio di questa soluzione è appunto il fatto di non dover caricare/aggiornare il DB sul palmare e la velocità di risposta. Questa soluzione garantisce a dispositivi di natura differente pieno accesso a tipologie di dati eterogenei. Nel caso fosse interrotto il collegamento con il server si avrà la possibilità di lavorare comunque sul palmare, senza però poter visualizzare i dati anagrafici del prodotto, e successivamente trasmettere i dati anche via cradle (USB, ethernet). 

 

4-Trasferimento dati via RDA Object (Remote Data Access) 

In questo caso verranno replicate le tabelle Server (Sql Microsoft) nel DB SQLCE del palmare. Le tabelle verranno replicate interamente sul palmare, senza la possibilità merge. Lo stesso concetto vale per il ritorno dei dati dal palmare al server. 

 RIEPILOGO:

1. Potente strumento di sincronizzazione con qualsiasi DB standard (Oracle, Sybase, SQL) ottima velocità di aggiornamento e disponibilità in modalità automatica di tutti gli aggiornamenti appena si effettua un collegamento. C’è un costo a licenza per ogni palmare.

2. Trasmissione dati tramite protocollo FTP. Creazione sul server del DB per il palmare per velocizzare i tempi. Possibilità anche di comprimere il DB da trasferire. Possibilità di monitor per ritornare al palmare, oltre all’avvenuta corretta trasmissione, anche l’importazione dei dati corretti sul server.

3. Nessun database da caricare sul palmare e ottime prestazioni. Bisogna coprire Wi‐Fi tutto il punto vendita. Possibilità di connettersi a qualsiasi DB standard (Oracle, Sybase, sql..). Possibilità di backup nel caso non funzionasse la rete wi.fi.

4. In questo caso verranno replicate le tabelle Server (SQL Microsoft) nel DB SQLCE del palmare. Le tabelle verranno replicate interamente sul palmare, senza la possibilità merge. Ottime prestazioni


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